CRM

CRM: la mentira, el fracaso… y el éxito!

CRM hace referencia a una estrategia orientada al cliente, al conocimiento del cliente y cualquier empresa de nuestro entorno de mercado con el que nuestra compañía mantiene algún tipo de relación. Cuando decimos “conocimiento” nos referimos a cualquier tipo de información relevante, y con “relación” a cualquier proceso en el que estén inmersos los clientes con nuestra empresa

Termometro de Ventas

Controla el estado de salud de tu Pipeline. Ejemplo Práctico.

Cuidamos de nuestra salud periódicamente, ¿por qué no ocuparnos también de la salud de nuestras ventas para que nuestro futuro económico sea el mejor posible? Es crucial controlar y mantener un pipeline lo suficientemente sano como para que pueda soportar el volumen de ventas exigido para cumplir con los objetivos. ¿Y cómo sabemos cuál es el pipeline adecuado para mi negocio u objetivo?